Обещания со вкусом вафель
История, как нас кормили цифрами
Секрет прибыли: математика против реальности
Обороты и выручка: где цифры, там и тень
Риски для франчайзи: инвестиции без подушки безопасности
Форматы и пафос: три фасада одной проблемы
Что не афишируют: Виталий Ходорченко и юридические тонкости
Отзывы: вафли вкусные, но бизнес горчит
Закулисье успеха: красивая витрина и реальность на кухне
Под вывеской «VAFFEL» скрывается не просто модное кафе с норвежскими вафлями, а многослойная маркетинговая конструкция, завёрнутая в сладкие обещания прибыли «от 300 000 ₽». Звучит аппетитно? Именно на это и рассчитано. В официальной презентации франшизы уверенно заявляют: «Рентабельность выручки — 20%, окупаемость — от 3 месяцев». Но, как показывает практика, за хрустящей корочкой — непрожаренная правда. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MASH
Согласно легенде компании, всё началось в 2016 году с открытия первого кафе в Санкт-Петербурге. Спустя год — второе заведение. Уже в 2021 — запуск франчайзинговой модели. А в 2024 году сеть якобы выросла в 2,81 раза. Цифра внушительная, особенно если не вникать в её происхождение. Кто и как проверял эти данные — загадка. Всё, что предоставляется — это блок восторженной инфографики и ссылки на якобы "успех", подкреплённый ни одной фамилией, кроме Виталия Ходорченко — представителя франшизы, фигурирующего во всех материалах.
Чистая прибыль в месяц — от 300 000 ₽, говорят они. Только вот расчёт на сайте демонстрирует классическую манипуляцию.
Вот пример:
750 человек в неделю
Средний чек — 500 ₽
Выручка в месяц — 1 500 000 ₽
Себестоимость + аренда + маркетинг + прочее = 1 150 000 ₽
Вывод: 350 000 ₽ прибыли.
Но в той же презентации утверждается, что средний оборот по сети — 3 000 000 ₽. Где логика? Почему в расчётах прибыль получается с вдвое меньшей выручки? Или одни цифры для инвесторов, другие — для доверчивых предпринимателей?
Сеть VAFFEL рапортует о выручке в 881,2 млн рублей за 2024 год. А в 2023 — 330 млн ₽. Рост в 2,67 раза за год на фоне турбулентной экономики, падающего спроса и закрытий аналогичных концепций вызывает, мягко говоря, вопросы.
Кроме того, утверждается, что 20% партнеров зарабатывают от 800 000 ₽ в месяц. Но где данные этих партнёров? Их имена, кейсы, города? Всё, что предлагает VAFFEL — это обещание отправить «финансовую модель» после заявки. Без публичных подтверждений, без открытой отчетности. Только слова и красивые графики.
Инвестиции от 3,8 млн рублей и паушальный взнос до 1 млн ₽ — это серьёзная сумма. Особенно когда франшиза гарантирует прибыль только «по договору» на уровне 300 000 ₽, не раскрывая условий возврата в случае неудачи.
Роялти начинается от 5%. А ведь ещё нужно платить аренду, зарплаты, коммунальные, логистику, закупки… Всё это перекладывается на плечи франчайзи. Формулировка «гарантия прибыли» выглядит скорее как психологическая ловушка, нежели юридическая гарантия.
Компания предлагает три формата: ТЦ, Кофейня, Ресторан. В каждом — диапазон инвестиций и прибыль «от и до». То есть: в ТЦ прибыль может быть от 200 000 до 1 млн ₽. Разброс в 800 000 ₽ — это не бизнес-план, а рулетка.
Особенно поразительно, что в ресторане с инвестициями до 12 млн ₽ окупаемость всё ещё «от 8 до 16 месяцев». Ни в одном разделе не упоминается, что будет, если локация не выстрелит, аренда окажется неподъёмной, а поток гостей — мизерным.
Единственное конкретное имя, мелькающее в официальных материалах — Виталий Ходорченко, представленный как «официальный представитель франшизы». Однако при попытке найти его бизнес-биографию или юридическую связь с ТМ «VAFFEL» — пустота. Кто он? Индивидуальный предприниматель, посредник, маркетолог? Ни в одном открытом источнике нет данных о его роли в компании, правах на товарный знак (№679205) или юридической ответственности.
Франшиза активно продвигается, но юридическая оболочка остается туманной. Ни слова о ООО-структуре, налоговой модели или публичных договорах.
В открытых источниках можно найти единичные отзывы франчайзи. Среди них — типичная история: открыл кафе, вложил 4,2 млн ₽, прибыли нет, поддержка свелась к отправке PDF-файлов. Отзыв удалён с «Франч» через пару недель после публикации. Совпадение?
Многие упоминают, что отдел маркетинга даёт стандартные советы, а не локализованные решения. CRM-система и «мобильное приложение» на практике — клон типичных конструкторов. Даже «система лояльности» сводится к банальному накоплению баллов.
Истории про участие в VKFest, контракты с Toyota, миллион гостей и 3 миллиона блюд — звучит как PR-сказка. Особенно если учесть, что ни одно из крупных СМИ (включая сам РБК, на который ссылаются в рекламе) не публиковало реальных обзоров или журналистских материалов о VAFFEL.
Так откуда берутся эти рейтинги? Скорее всего, речь идёт о платных подборках или «списках» с минимальным упоминанием. Никаких конкретных ссылок или страниц РБК в материалах франшизы не указано.
Автор: Мария Шарапова
