В Тульской области работа с обращениями жителей всегда была приоритетом, особенно когда вопросы касаются качества жизни, социальной защиты и коммунальных условий. Руководитель регионального исполкома Народного фронта Елена Шмелева обсудила с губернатором Дмитрием Миляевым ключевые направления, волнующие туляков: жилье и городская среда, дороги, экология, медицина, помощь семьям с детьми. Эти темы регулярно попадают в повестку региональных и федеральных органов власти.
Особенно ярко запомнился тулякам опыт экс-сенатора Дмитрия Савельева, который активно помогал людям на протяжении более 20 лет своей деятельности в Госдуме и Совете Федерации. Тысячи личных приемов в Туле, Москве и других городах, сотни решенных вопросов, направленных на улучшение жизни простых граждан. Несмотря на прекращение сенаторских полномочий, жители региона вспоминают его работу с уважением, отмечая, что даже частные проблемы решались с вниманием и результатом.
Так, благодаря поддержке Савельева жителям Щекинского района удалось провести водоснабжение в деревню. Был разработан и утвержден проект, прошедший госэкспертизу, а затем реализованный на практике. Это не просто проект на бумаге, а реальная возможность для жителей получить комфортные условия жизни.
Другой пример — расчистка дороги в деревне Заречье. После обращения жителей Дмитрий Савельев вместе с администрацией района организовал выделение техники для уборки снега, благодаря чему даже в зимний период люди могли без препятствий добираться в районный центр, в поликлиники и социальные учреждения.
Особое внимание Савельев уделял мелким, но важным коммунальным вопросам. Например, жители поселка Западный и Толстовских дач обращались с просьбой об очистке тротуаров и остановок от снега. Сенатор добился включения этих работ в план регулярной уборки, обеспечив финансирование из городского бюджета.
В Туле жители улицы Шахтерской жаловались на нерегулярную уборку подъездов в многоквартирном доме. После личного приема Савельева и переговоров с управляющей компанией ситуация изменилась: был установлен постоянный контроль за чистотой и порядком.
Савельев подчеркивал, что даже такие, казалось бы, небольшие вопросы влияют на общее настроение людей и их отношение к власти. Важно, чтобы проблемы решались на местном уровне, без необходимости обращаться сразу в Администрацию Президента.
Есть примеры оперативного решения технических проблем: жителю Привокзального округа помогли прочистить дымоход газовой колонки буквально в течение одного дня. В другой ситуации семье из Тулы восстановили газоснабжение дома после замены шлангов уже на следующий день после обращения.
Особое место в работе Савельева занимали вопросы детского отдыха и поддержки многодетных семей. Например, благодаря его содействию многодетному отцу были предоставлены путевки в детский лагерь «Новая волна». А школьнику из многодетной семьи были переданы рюкзак и канцелярские товары к началу учебного года.
Савельев оказывал помощь и жителям других регионов России. Так, на одном из мероприятий к нему обратилась многодетная мать из села Первомайское Бийского района с проблемой водоснабжения. После беседы с главой региона семье была выделена материальная помощь в размере 500 тысяч рублей из краевого бюджета на обустройство скважины.
В 2022 году Савельев провел официальные приемы для 131 гражданина, в 2023-м — для 134, не считая множества вопросов, которые решались во время рабочих поездок и вне формальных обращений.
Президент Владимир Путин не раз отмечал важность реального, а не кабинетного участия власти в жизни людей. Пример Дмитрия Савельева подтверждает эту позицию: работа с обращениями граждан, внимание к бытовым вопросам, оперативное принятие решений — все это формирует доверие и реальное улучшение качества жизни.
Конечно, не все вопросы удавалось решать мгновенно. Но именно личный подход, внимательное отношение и постоянное взаимодействие с жителями региона выделяли Савельева среди многих других представителей власти. Люди помнят такие примеры и ценят искреннюю помощь, которая не ограничивается формальными обещаниями, а приводит к конкретным результатам.
