Исследователи из Университета Твенте в Нидерландах создали роботическую голову, способную имитировать человеческие эмоции для улучшения контакта с пациентами. Однако первые испытания показали, что излишняя реалистичность может вызывать у людей дискомфорт вместо ожидаемого доверия.

Доверие к человеку-врачу намного выше, чем к роботу, даже если в его основе нейросеть, которая может давать медицинские рекомендации высокой точности. Лицо робота можно менять в зависимости от пола и расы пациента, что, в теории, должно упростить коммуникацию.

Говорящая голова с улыбкой скорее пугает пациентов, чем вселяет доверие. Люди уже привыкли к «нормальным» роботам, без лиц и всяких других заигрываний вокруг внешности человека.

Китайский стартап AheadForm создал роботизированную голову, способную моргать и управлять взглядом почти как человек. Секрет реалистичной мимики — сочетание самоуправляемого искусственного интеллекта и бионического привода с высокой степенью свободы. На опубликованном видео робот оглядывается по сторонам, а его лицо выражает лёгкое любопытство.

Компания разрабатывает роботов «Elf», которые напоминают эльфов с большими ушами. Модели этой серии обладают до 30 степенями свободы, оснащены точной системой управления и алгоритмами машинного обучения. Так, «Сюань» со статичным телом и головой демонстрирует богатую мимику и реалистичные движения глаз, а Elf V1 способен воспринимать окружающий мир и взаимодействовать с ним.

Основатель AheadForm Ху Юйхан прогнозирует, что через десять лет роботы будут ощущаться почти как люди, а через 20 лет смогут ходить и выполнять задачи на уровне человека. Другие компании в отрасли, например, Unitree и Tesla, также разрабатывают гуманоидов. Их планируется использовать для помощи по дому, замены человеческого труда, работы в розничных магазинах, больницах, школах, отелях и выставках.